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“爱社区·江岸社区管家” 一元街道培训会举行

11月29日上午, “爱社区·江岸社区管家”培训会在一元街道洞庭社区举行,爱社区公司员工为一元街道8个社区的工作人员、社工进行了培训。爱社区公司员工详细讲解了“爱社区·江岸社区管家”APP后台管理使用操作方法,现场指导社工、网格员使用社区管家APP,实现后台管理,一键服务居民等功能。

爱社区公司员工详细讲解了“爱社区·江岸社区管家”APP后台管理使用操作方法.jpg

  “爱社区·江岸社区管家” 一元街道培训会举行

“社区网格员可以通过登录后台系统,及时了解居民诉求,在手机上就能与居民进行实时沟通,可以有效提升社区办事效率。”工作人员介绍,居民只要下载社区管家点击“找书记”功能,就能与居委会工作人员在手机上进行互动对话、咨询问题、预约办事时间,新推出的“一键上报·视频版”甚至还可以实现居民坐在家中,通过手机与居委会书记面对面沟通问题,反馈情况。

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  爱社区公司员工详细讲解“爱社区·江岸社区管家”APP后台管理使用操作方法

“爱社区·江岸社区管家”信息服务平台目前开发了包括找书记、找居委会、找物业、一键上报及志愿服务等功能,实现了急事难事手机找书记、各项活动网上找社区、遇到困难在线找物业、各类诉求及时找部门等四大便民服务功能。

社区专干使用“爱社区·江岸社区管家”.jpg

  社区专干使用“爱社区·江岸社区管家”

“以前我们组织活动,只能用原始的张贴海报、QQ群、微信群通知的方式,既浪费时间又耗费精力,还总有人通知不到,现在有了‘社区管家’就省心多了。”一元街道办事处的社工徐雨薇感慨地说。徐雨薇表示通过这次培训,她掌握了社区管家后台使用方法,体验到了社区管家的高效快捷。回到社区后,她将积极向居民宣传,号召居民积极下载使用,以更好的服务社区居民。

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