城市更新，为美好社区赋能。1月22日，“2020年度中国城市更新和既有建筑改造”优秀案例揭晓，爱社区发展（武汉）股份有限公司（以下简称“爱社区”）负责的“江岸区四个老旧社区智慧化改造建设项目”从300多个申报案例中脱颖而出，成功入选。

　　据悉，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确提出“实施城市更新行动”、“加强城镇老旧小区改造和社区建设”。由此，城市更新已上升至国家战略层面，在全社会引发了强烈反响。爱社区主动拥抱“城市更新”的发展潮流，在武汉市大力实施“红色引擎”工程的背景下，深耕老旧小区智慧化改造领域，取得显著成效。

　　“江岸区四个老旧社区智慧化改造建设项目”到底有什么亮点？据爱社区项目相关负责人介绍，改造项目秉持“寓治理于服务之中”的理念，坚持“互通共享、综合协同、便捷高效”的原则，建成一套面向社区、服务居民、可扩展、易接入、持续运营的现代化信息系统。

　　从政务到居务“一键办理”，推动社区治理现代化

　　家住华清社区的李先生因为家事繁忙，一直没时间去居委会办理退休证年审。在居委会工作人员的推荐下，他下载了智慧社区APP。在APP上了解到年审所需的材料与步骤，预约好办理时间，轻松办好了年审。“手机上就可以预约时间，几分钟就解决了事儿，可太方便了！”李先生说。

　　智慧社区平台通过线上线下多元融合，与社区党组织、居委会、业委会和物业公司有效对接，合力解决居民各类诉求，让居民能够自己当家作主，更加积极地参与到基层自治中去。

　　从居家养老到文化活动，满足居民多元化需求

　　在袁家社区和艺苑社区的居家养老服务中心内，居民在家门口就享受到了智能健康医疗子系统提供的健康诊疗服务。爱社区项目运营团队将计算机软硬件、计算机网络将一批健康检查仪器及远程健康监测设备进行整合，让社区居民可以自主进行身高、体重、血压、血糖、心率等多项体格检查，随时监测健康情况，并自助打印体检报告建立起健康档案。

　　在劳动街艺苑社区，社区群干还可通过智慧社区APP发布各类活动征集和通知，还在小区智慧信息屏上进行活动展示，大大丰富了社区居民精神文化生活，提升了居民幸福感获得感。

　　智慧改造，居民尽享便民贴心服务

　　改造项目还通过智慧门禁、智慧监控、智慧广播、智慧小屋等智慧化系统建设，实现智能化物业管理，提升社区物业管理服务水平与社区公共服务水平，为居民提供安全性、便捷性、舒适性的服务。

　　“过去没带门禁卡，还得让家里人帮忙开门，现在只需要‘刷脸’就能进门，太方便了！”家住汉口花园社区的李爷爷表示，有了智能门禁，再也不用担心出门忘带门禁卡了。

　　据汉口花园小区物业人员反映，小区属于老旧小区之前没安装监控系统和门禁系统，常会发现偷盗事件，自视频监控系统和门禁系统启用之后，小区日常人员出入得到有效管理，有效减轻物业人员工作负担，提高工作效率，再也没发现偷盗事件。

　　未来，爱社区运营团队还将在华清社区将打造一个建筑面积约70-90平米的“智慧小屋”应用系统。“智慧小屋”是集党政管理服务、社区服务、社会公共服务、商业服务于一体的一站式社区智能服务站，居民在其中可实现社区虚拟教育、社区娱乐、应急推演等多项便民服务。

　　据悉，项目自2018年9月份正式试运行上线以来，已在江岸区艺苑社区、袁家社区、华清社区、汉口花园社区全面开花，截至目前平台智慧社区APP拥有注册用户约2万人，“找书记”上报事件28045条，“找物业”上报事情46311条，累计发布活动信息约8772条。通过线上线下多元融合，与社区党组织、居委会、业委会和物业公司有效对接，合力解决居民各类诉求，推动居民参与自治，促进社区治理体系和治理能力现代化。（黄雪莹）